Observando o tamanho do mercado de Gestão de Facilities, fica evidente que Facilities se tornou pilar inegável da continuidade dos negócios. Segundo relatório da Mordor Intelligence divulgado este ano, a Gestão de Facilities movimenta cerca de US$ 54,7 bilhões no Brasil, considerando operações internas e contratos terceirizados, apresentando CAGR acima de 4,7% até 2031. Entretanto, por décadas, a contratação de Facilities Services no Brasil operou sob a ótica do menor preço p

Introdução Por décadas, a indústria de cibersegurança operou sob a metáfora da "fortaleza digital". A estratégia baseava-se em construir muros altos (firewalls) e cavar fossos profundos (redes isoladas) para proteger os ativos críticos residentes no centro de dados da empresa. Nesse modelo reativo de "detectar e responder", a defesa apoiava-se em uma assimetria de escala humana: enquanto os atacantes precisavam de tempo para encontrar uma única brecha, os defensores tentavam

Como a complexidade estrutural do setor, a pressão por simplificação e o avanço da IA estão redesenhando o mercado e abrindo espaço para uma nova lógica de captura de valor Introdução Poucos mercados no Brasil crescem de forma tão consistente quanto o de cibersegurança. A combinação de digitalização acelerada, aumento da superfície de ataque e pressão regulatória, especialmente após a LGPD, transformou a segurança da informação em prioridade para praticamente todos os setores

Introdução O mercado de operadores logísticos ou 3PL tem porte substancial, global e nacionalmente. Representou uma receita global de USD 3,4 trilhões e uma receita doméstica de BRL 192 bilhões em 2023. Apresenta também taxas de crescimento médio anual de 5,3% ao ano em todo o mundo e de 7,5% no Brasil em particular. O porte e as altas taxas de crescimento indicam um mercado bastante atraente. Além disso, o porte de nossa economia e a pujança do mercado agro oferecem volum

Introdução Durante muito tempo, o mercado de banda larga brasileiro viveu um ambiente que favorecia quase todos. Basta lembrar os últimos anos: a fibra se espalhou pelo país em ritmo acelerado, a demanda por conectividade cresceu de forma contínua, o crédito estava mais barato, e a consolidação virou parte do dia a dia das empresas do setor. Muitos provedores cresceram não porque tinham uma estratégia mais sofisticada, mas porque a maré estava subindo para todos. Havia espaço

Introdução O mercado de data centers está vivendo uma transformação radical, impulsionada principalmente pela Inteligência Artificial (IA) e por desafios globais de infraestrutura e regulamentação. Olhando mais especificamente para os segmentos de Colocation, Hosting, IaaS (Infrastructure as a Service) e PaaS (Platform as a Service) em Public ou Private Cloud, está claro que as decisões estratégicas tomadas pelos líderes de produtos e executivos das empresas provedoras de ser

Nos últimos anos, os Contact Centers vêm passando por uma profunda transformação, impulsionada por mudanças tecnológicas,...

Introdução Este é o terceiro artigo da nossa série dedicada à Inteligência Artificial Generativa (GenAI). No primeiro, explicamos os...

A Kodak criou a câmera digital e morreu por causa dela. Blockbuster ignorou o streaming e viu a Netflix enterrá-la. BlackBerry dominava...